Op een gegeven moment denkt bijna elke ondernemer hetzelfde: "Moeten we niet gewoon iemand voor marketing aannemen?" Het klinkt logisch. Maar daarna komt een vraag die minstens zo belangrijk is: wat voor iemand dan precies?
In dit artikel zetten we beide routes eerlijk naast elkaar. Ook de nadelen van uitbesteden, zodat je een goede keuze maakt in plaats van een verkooppraatje te lezen.
01Waarom 'gewoon iemand aannemen' zo aantrekkelijk voelt
Eén medewerker die alles van je overneemt. Iemand die je dagelijks ziet, die alleen voor jouw bedrijf werkt en die je kunt aanspreken bij de koffieautomaat. Dat voelt vertrouwd en overzichtelijk.
Dat gevoel van controle is echt en waardevol. Maar het is geen garantie dat die ene persoon ook alles kan wat nodig is.
02Wat één marketeer wel en niet kan
"Marketeer" is een verzamelnaam. Google Ads is een vak. Adverteren op Facebook en Instagram is een ander vak. E-mailmarketing, teksten schrijven, advertenties ontwerpen, cijfers lezen: allemaal aparte vaardigheden. Iemand die heel goed is in het één, is zelden net zo goed in de rest.
Vergelijk het met een verbouwing. Een goede aannemer werkt met een loodgieter, een elektricien en een timmerman. Hij doet niet alles zelf. Van één marketeer verwachten dat hij alles even goed doet, is hopen op een uitzondering. En als je die uitzondering vindt, is hij meestal duur en snel weer weg.
03Wat een eigen marketeer echt kost
Het brutosalaris is pas het begin. Daar komen werkgeverslasten bij, wervingskosten, een laptop en software, en de tijd die het kost om iemand in te werken. En dan is er het risico dat hij na een jaar vertrekt, waarna alles opnieuw begint.
Vergeet ook je eigen tijd niet. Vacature schrijven, gesprekken voeren, iemand aansturen. Allemaal uren die niet naar je klanten of je bedrijf gaan. En aan het eind heb je nog steeds geen garantie dat er meer klanten binnenkomen.
04Wat uitbesteden daar tegenover zet
Bij uitbesteden koop je in één keer toegang tot meerdere specialisten. De één doet Google Ads, de ander Meta Ads, weer een ander e-mail. Elk doet waar hij goed in is, elke dag.
Bij 360dgtl betaal je daarvoor een vast bedrag per maand: vanaf € 495 voor één kanaal, € 695 voor Google Ads, Meta Ads én e-mail, en € 995 als online je hoofdkanaal is. Geen uren, geen percentage van je advertentiebudget. Na de eerste drie maanden is het maandelijks opzegbaar. Gaat iemand bij ons weg, dan is dat ons probleem, niet het jouwe.
Daarnaast zien specialisten wat werkt bij tientallen andere bedrijven. Die blik krijgt een eigen medewerker nooit, simpelweg omdat hij maar voor één bedrijf werkt.
05De nadelen van uitbesteden (want die zijn er ook)
Eerlijk is eerlijk. Een externe partij zit niet bij je op kantoor. Je moet erop kunnen vertrouwen dat ze je bedrijf echt leren kennen, en niet na drie maanden steeds een ander gezicht sturen. En je blijft zelf nodig voor de grote keuzes: wat is een goede klant, wat wil je verkopen, waar wil je naartoe?
Het helpt daarom om vooraf scherpe vragen te stellen. Wie doet het werk? Blijft dat dezelfde persoon? Hoe snel reageren ze? En van wie zijn de accounts als je stopt?
06Wanneer zelf iemand aannemen wél de juiste keuze is
Wordt online marketing echt de motor van je bedrijf, met genoeg werk voor meerdere mensen? Dan kan een eigen team logisch zijn. Een vuistregel: als je erover nadenkt om niet één, maar drie marketeers aan te nemen om alles te dekken, ben je waarschijnlijk op dat punt. Voor de meeste mkb-bedrijven is dat nog ver weg.
07Zo hak je de knoop door
Stel jezelf drie vragen:
- Zoek je iemand die uitvoert wat jij bedenkt, of iemand die het denkwerk ook overneemt?
- Wil je zelf iemand aansturen, of wil je dat het gewoon geregeld is?
- Hoeveel tijd wil je zelf nog in marketing steken?
Wie merkt dat hij geen zin of tijd heeft om nóg een medewerker aan te sturen, is meestal beter af met uitbesteden. Wie juist iemand op de werkvloer wil die dagelijks meedraait, overweegt terecht een eigen marketeer.
08Een tussenweg: eerst uitbesteden, later misschien zelf
Je hoeft niet voor altijd te kiezen. Veel bedrijven beginnen met uitbesteden, omdat dat het snelst resultaat geeft zonder wervingsrisico. Pas als het bedrijf groot genoeg is, bouwen ze een eigen team.
Omdat je accounts en data altijd van jou blijven, is die overstap later ook geen probleem. Alles wat is opgebouwd, neem je gewoon mee.